重庆CMA认证机构,轻松搞定,让您无后顾无忧
2025-07-08 09:33:01 0次浏览
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质量手册:搭建体系框架
必备内容:
质量方针(如 “科学、公正、准确、”)与目标(如 “检测报告准确率≥99%”);
组织结构图(明确管理层、技术部门、质量部门的职责划分);
体系覆盖范围(如 “本实验室从事食品中农药残留检测,范围见附件 A”);
要素描述(如 “4.5 文件控制:本实验室文件分为 4 个层级,控制流程见《文件控制程序》”)。
工具与模板推荐
参考资料:
CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》及应用说明;
《实验室资质认定与 17025 认可指南》(可获取通用模板)。
信息化工具:
用 Visio 绘制流程图;
用 Excel 设计记录表单(嵌入公式自动计算,如不确定度);
用 LIMS 系统管理文件版本和记录归档。
常见误区规避
重形式轻实质:避免文件仅为 “应付认证”,如《纠正措施程序》需明确 “根因分析方法”(如 5Why 法),而非仅记录整改动作。
层级混淆:质量手册不涉及具体操作步骤(如 “天平校准” 应在 SOP 中规定,而非手册)。
记录冗余:避免重复填写信息(如检测原始记录可自动生成编号,无需手动填写)。
通过以上步骤,实验室可构建 “自上而下可指导、自下而上可追溯” 的管理体系文件,为 17025 认证奠定基础。建议在文件试运行期间(至少 3 个月),通过内部审核和模拟评审验证文件的有效性,及时修订漏洞。
我国的实验室认可由中国合格评定国家认可委员会(CNAS)执行。截止到2005年4月30日,CNAS共认可实验室2034个,其中含校准实验室267个,认可港澳及国外实验室12个(香港特别行政区7个,澳门特别行政区2个,日本2个,韩国1个),共认可检查机构37个,能力验证计划提供者4个。 ISO17025标准主要包括:定义、组织和管理、质量体系、审核和评审、人员、设施和环境、设备和标准物质、量值溯源和校准、校准和检测方法、样品管理、记录、证书和报告、校准或检测的分包、外部协助和供给、抱怨等内容。该标准中核心内容为设备和标准物质、量值溯源和校准、校准和检测方法、样品管理,这些内容重点是评价实验室校准或检测能力是否达到预期要求。
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程序文件:细化流程逻辑结构模板:目的:说明流程的预期目标(如 “规范检测报告的编制与审核,确保结果准确性”);范围:适用场景(如 “适用于所有类型检测报告的管理”);职责:明确责任主体(如 “技术负责人负责报告的终批准”);流程步骤:用流程
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质量手册:搭建体系框架必备内容:质量方针(如 “科学、公正、准确、”)与目标(如 “检测报告准确率≥99%”);组织结构图(明确管理层、技术部门、质量部门的职责划分);体系覆盖范围(如 “本实验室从事食品中农药残留检测,范围见附件 A”);
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ISO 17025认证的成功实施不仅仅是实验室的认证,更是能够在国际市场中获得商业成功的保证。ISO 17025认证可以在实验室市场中提高其竞争力,同时为客户提供更加的实验室测试服务。此外,ISO 17025认证还防止了实验室测试数据的失
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实施流程:从编写到生效的全周期管理组建编写团队:成员包括技术负责人、质量负责人、检测人员,确保跨部门协作;外部咨询:聘请 17025 咨询师审核文件框架,避免标准理解偏差。文件编写与审核:初稿:按要素分工编写,附 “标准条款对照表”(如某条
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对标标准,拆解要素管理要素(15 个):如组织(4.1)、文件控制(4.5)、合同评审(4.3)等;技术要素(10 个):如人员(5.2)、设备(5.3)、检测方法(5.4)等。示例:针对 “5.4.2 方法选择”,需在程序文件中规定:标准
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对标标准条款以 ISO/IEC 17025:2017《检测和校准实验室能力的通用要求》为核心,拆解 15 个管理要素(如组织、文件控制、记录管理等)和 10 个技术要素(如人员、设备、方法验证等),明确每个条款的具体要求。示例:针对 “4.
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常见误区规避重形式轻实质:避免文件仅为 “应付认证”,如《纠正措施程序》需明确 “根因分析方法”(如 5Why 法),而非仅记录整改动作。层级混淆:质量手册不涉及具体操作步骤(如 “天平校准” 应在 SOP 中规定,而非手册)。记录冗余:避
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常见误区规避重形式轻实质:避免文件仅为 “应付认证”,如《纠正措施程序》需明确 “根因分析方法”(如 5Why 法),而非仅记录整改动作。层级混淆:质量手册不涉及具体操作步骤(如 “天平校准” 应在 SOP 中规定,而非手册)。记录冗余:避
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作业指导书(SOP):聚焦实操细节关键要点:仪器操作:开机校准、参数设置、维护周期(如 “天平每次使用前需进行内校,记录于《天平维护记录》”);检测方法:试剂配制比例、步骤顺序、质控要求(如 “HPLC 检测时,每 10 个样品需插入 1
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金字塔式文件层级层级定位核心内容示例标题质量手册体系纲领性文件阐述质量方针、目标,明确体系覆盖范围及各要素的原则性要求《质量手册:ISO/IEC 17025 应用版》程序文件流程性操作规范细化各管理 / 技术要素的实施流程,明确 “谁来做、
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各层级文件的关联逻辑质量手册需引用程序文件(如 “文件控制要求见《文件控制程序》第 5 章”);程序文件需引用相关 SOP(如 “样品前处理步骤见《XX 样品处理 SOP》”);记录表单需嵌入流程中(如《不符合项处理记录》需在《不符合工作控
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可操作性:避免 “文件与实操脱节”示例对比:无效表述:“检测数据需准确记录”;有效表述:“检测人员需在原始记录中同步填写仪器显示数据,不得转抄,修改时需划改并签名,注明修改日期”。ISO17025是实验室认可服务的国际标准,目前版本是200
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各层级文件的关联逻辑质量手册需引用程序文件(如 “文件控制要求见《文件控制程序》第 5 章”);程序文件需引用相关 SOP(如 “样品前处理步骤见《XX 样品处理 SOP》”);记录表单需嵌入流程中(如《不符合项处理记录》需在《不符合工作控
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各层级文件的关联逻辑质量手册需引用程序文件(如 “文件控制要求见《文件控制程序》第 5 章”);程序文件需引用相关 SOP(如 “样品前处理步骤见《XX 样品处理 SOP》”);记录表单需嵌入流程中(如《不符合项处理记录》需在《不符合工作控
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对标标准条款以 ISO/IEC 17025:2017《检测和校准实验室能力的通用要求》为核心,拆解 15 个管理要素(如组织、文件控制、记录管理等)和 10 个技术要素(如人员、设备、方法验证等),明确每个条款的具体要求。示例:针对 “4.
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工具与模板推荐参考资料:CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》及应用说明;《实验室资质认定与 17025 认可指南》(可获取通用模板)。信息化工具:用 Visio 绘制流程图;用 Excel 设计记录表单(嵌入公式自动
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适用性:贴合实验室实际禁止 “照搬模板”,需根据实验室规模、领域调整:小型实验室:可合并程序文件(如将《采购控制程序》与《服务供应商管理程序》合并);特殊领域:生物实验室需增加《生物安全管理程序》,规定病原体处理流程。可操作性:避免 “文件
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对标标准条款以 ISO/IEC 17025:2017《检测和校准实验室能力的通用要求》为核心,拆解 15 个管理要素(如组织、文件控制、记录管理等)和 10 个技术要素(如人员、设备、方法验证等),明确每个条款的具体要求。示例:针对 “4.
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对标标准,拆解要素管理要素(15 个):如组织(4.1)、文件控制(4.5)、合同评审(4.3)等;技术要素(10 个):如人员(5.2)、设备(5.3)、检测方法(5.4)等。示例:针对 “5.4.2 方法选择”,需在程序文件中规定:标准
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金字塔式文件层级层级定位核心内容示例标题质量手册体系纲领性文件阐述质量方针、目标,明确体系覆盖范围及各要素的原则性要求《质量手册:ISO/IEC 17025 应用版》程序文件流程性操作规范细化各管理 / 技术要素的实施流程,明确 “谁来做、