重庆17025体系认证，热忱服务与每一位客户

2025-08-02 12:15:01 0次浏览

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金字塔式文件层级

层级 定位 核心内容 示例标题

质量手册 体系纲领性文件 阐述质量方针、目标，明确体系覆盖范围及各要素的原则性要求 《质量手册：ISO/IEC 17025 应用版》

程序文件 流程性操作规范 细化各管理 / 技术要素的实施流程，明确 “谁来做、做什么、怎么做” 《文件控制程序》《检测方法验证程序》

作业指导书（SOP） 具体操作指南 针对仪器设备、检测方法、样品处理等制定详细步骤，确保操作一致性 《气相色谱仪操作规程》《重金属检测 SOP》

记录表单 证据性文件 标准化记录模板，用于留存操作痕迹，满足可追溯性要求

对标标准，拆解要素

管理要素（15 个）：如组织（4.1）、文件控制（4.5）、合同评审（4.3）等；

技术要素（10 个）：如人员（5.2）、设备（5.3）、检测方法（5.4）等。

示例：针对 “5.4.2 方法选择”，需在程序文件中规定：

标准方法的查新流程（如每季度检索国家标准平台）；

非标准方法的验证要求（如回收率试验、不确定度评估）。

作业指导书（SOP）：聚焦实操细节

关键要点：

仪器操作：开机校准、参数设置、维护周期（如 “天平每次使用前需进行内校，记录于《天平维护记录》”）；

检测方法：试剂配制比例、步骤顺序、质控要求（如 “HPLC 检测时，每 10 个样品需插入 1 个标准品进行质控”）；

规范：危险化学品使用流程、应急处理（如 “浓酸溅洒时，立即用碳酸氢钠溶液中和并报告员”）。

实施流程：从编写到生效的全周期管理

组建编写团队：

成员包括技术负责人、质量负责人、检测人员，确保跨部门协作；

外部咨询：聘请 17025 咨询师审核文件框架，避免标准理解偏差。

文件编写与审核：

初稿：按要素分工编写，附 “标准条款对照表”（如某条款对应文件章节号）；

内审：组织跨部门评审（如检测部门审核《方法验证程序》的可行性）；

管理评审：管理层批准文件发布，明确生效日期（如 “2025 年 X 月 X 日起实施”）。

版本控制与更新：

采用 “版本号 + 修订状态” 标识（如 V1.0/0 表示第 1 版第 0 次修订）；

变更触发条件：标准更新、组织架构调整、重大不符合项整改等；

作废文件回收：加盖 “作废” 章，保留至少 3 年以备追溯。

培训与宣贯：

分层培训：管理层学习体系框架，技术人员掌握 SOP 操作，行政人员熟悉记录流程；

考核验证：培训后进行笔试或实操考核，记录于《人员培训档案》。